Privatumo politika

1. Kas tvarko Jūsų duomenis?

Duomenų valdytojas – MB „PS Vilnius“, įmonės kodas 304744241, Dariaus ir Girėno g. 20, LT-02188 Vilnius, Lietuva. El. paštas info@slapukas.lt, tel. +370 670 60651.

Ši politika taikoma slapukas.lt lankytojų, pirkėjų ir įmonių atstovų asmens duomenims. Duomenis gauname iš Jūsų, Jums naudojantis svetaine ir, kai būtina užsakymui, iš mokėjimo ar pristatymo paslaugų teikėjų.

2. Kokius duomenis ir kodėl tvarkome?

• Užsakymui ir pristatymui: vardą, pavardę, kontaktus, pristatymo ir sąskaitos duomenis, užsakytas prekes bei mokėjimo būseną. Pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Nepateikus būtinų duomenų, užsakymo įvykdyti negalėsime.
• Apskaitai: sąskaitų ir sandorių duomenis. Pagrindas – teisinė prievolė (c p.).
• Užklausoms, pretenzijoms ir paskyrai: kontaktus, susirašinėjimą ir Jūsų pateiktą informaciją; paskyros duomenis, jeigu ja naudojatės. Pagrindas – sutartis, teisinės prievolės arba teisėtas interesas atsakyti ir apginti teises, atsižvelgiant į situaciją (b, c arba f p.).
• Saugumui: techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės duomenis ir veiksmų žurnalus. Pagrindas – teisėtas interesas saugoti svetainę ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui (f p.).
• Naujienlaiškiams ir neprivalomam sekimui: el. paštą, prenumeratos informaciją, sutikimo duomenis ir, pagal pasirinktus įrankius, naršymo bei sąveikos duomenis. Pagrindas – sutikimas (a p.).

3. Naujienlaiškiai ir pasiūlymai

Prenumeruodami sutinkate nurodytu el. paštu gauti MB „PS Vilnius“ naujienas ir pasiūlymus. Prenumerata nėra pirkimo sąlyga. Jos galite atsisakyti laiške esančia atsisakymo nuoroda arba parašę mums. Sutikimo atšaukimas nekeičia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Su užsakymu susiję pranešimai siunčiami užsakymui vykdyti, nepriklausomai nuo naujienlaiškių prenumeratos.

4. Slapukai ir panašios technologijos

Slapukai – naršyklėje saugomi nedideli duomenų failai. Panašiai gali veikti sekimo pikseliai ir kitos technologijos.

• Būtinosios technologijos reikalingos krepšeliui, prisijungimui, saugumui ir Jūsų pasirinktoms funkcijoms.
• Analitikos technologijos padeda vertinti lankomumą ir naudojimąsi svetaine.
• Rinkodaros technologijos skirtos reklamos rezultatams vertinti ir pasiūlymams pritaikyti.

Neprivalomoms technologijoms reikalingas išankstinis sutikimas. Vien naršymas, pirkimas ar susipažinimas su šia politika nėra toks sutikimas. Naršyklėje galite ištrinti ar blokuoti slapukus; užblokavus būtinuosius, dalis funkcijų gali neveikti. Dėl sutikimo ir duomenų tvarkymo galite kreiptis info@slapukas.lt.

5. Paslaugų teikėjai ir duomenų gavėjai

Užsakymui būtini duomenys perduodami pasirinktiems mokėjimo ir pristatymo paslaugų teikėjams. Svetainės veikimui ir aptarnavimui pasitelkiami IT, platformos, apskaitos bei kiti paslaugų teikėjai. Teisės aktuose numatytais atvejais duomenys pateikiami kompetentingoms institucijoms.

Svetainėje naudojamos arba sukonfigūruotos šios paslaugos:

• Verskis / UAB EVISPA – el. parduotuvės platforma.
• Omnisend – naujienlaiškiai ir rinkodaros formos; Smartsupp – pokalbių funkcija.
• Google – Analytics, Tag Manager, Ads, reCAPTCHA ir prisijungimas per Google, kai pasirenkama ši funkcija.
• Meta Pixel – reklamos vertinimas; Microsoft Clarity – naudojimosi svetaine analizė; Xandr / AppNexus – pakartotinė rinkodara.

Tvarkomų duomenų apimtis priklauso nuo naudojamos funkcijos ir paslaugos nustatymų. Analitikos ir reklamos įrankiai gali apdoroti internetinius identifikatorius, įrenginio ir naršymo duomenis. Įterptas trečiųjų šalių turinys gali perduoti techninius duomenis jo teikėjui.

6. Kiek laiko saugome duomenis?

Duomenų saugojimą siejame su jų paskirtimi ir teisės aktuose nustatytomis prievolėmis:

• PVM sąskaitos faktūros saugomos 10 metų nuo išrašymo.
• Užsakymų ir susirašinėjimo duomenys – kol būtina įvykdyti įsipareigojimus, išnagrinėti kreipimąsi ir pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus; konkretus laikas priklauso nuo dokumento ir taikomų terminų.
• Paskyros duomenys – kol paskyra naudojama; ją panaikinus atskirai gali būti saugomi duomenys, būtini apskaitai ar teisiniams reikalavimams.
• Rinkodarai naudojami duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba kol jie reikalingi šiam tikslui. Minimalus atsisakymo įrašas gali būti išlaikomas, kad pasiūlymai nebebūtų siunčiami.
• Techninių įrašų ir slapukų galiojimas priklauso nuo funkcijos bei teikėjo nustatymų. Konkretaus saugojimo termino galite teirautis mūsų.

7. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiam perdavimui būtinas BDAR numatytas pagrindas, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės sutarčių sąlygos ir, kai reikia, papildomos apsaugos priemonės. Informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas garantijas galite prašyti mūsų el. paštu.

8. Jūsų teisės ir kreipimosi tvarka

Teisės aktų nustatytomis sąlygomis galite susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, prašyti ištrinti ar apriboti tvarkymą, pasinaudoti duomenų perkeliamumu, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu ir atšaukti sutikimą. Tiesioginei rinkodarai galite prieštarauti bet kuriuo metu.

Prašymą siųskite info@slapukas.lt. Kad neatskleistume duomenų kitam asmeniui, prireikus paprašysime proporcingos informacijos tapatybei patvirtinti. Atsakysime teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais. Duomenų ištrynimas neapima informacijos, kurią privalome saugoti pagal įstatymą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba savo gyvenamosios ar darbo vietos ES priežiūros institucijai.

9. Politikos atnaujinimai

Aktuali redakcija ir atnaujinimo data skelbiamos šiame puslapyje. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime tinkamu būdu. Politikos pakeitimas savaime nesuteikia sutikimo naujiems duomenų tvarkymo tikslams.